Oprogramowanie
Podobnie jak w rzeczywistości, także w sieci VATSIM kluczową rolę w pracy kontrolerów odgrywa oprogramowanie. Połączyć się z siecią można jedynie przy użyciu jednego z zaakceptowanych przez VATSIM narzędzi.
EuroScope
Od kilku lat podstawowym narzędziem pracy kontrolerów Polish VACC, podobnie jak w większości innych europejskich subdywizji, jest EuroScope. Program ten pozwala symulować wszystkie przewidziane w sieci VATSIM pozycje kontrolerskie. Umożliwia też udostępnienie maksymalnie czterech informacji ATIS.
EuroScope z załadowanym profilem Poland RADAR - widok Warszawa Approach (EPWA_APP przy jednocześnie zalogowanym EPWA_N_APP)
Kolejną funkcją EuroScope jest obsługa symulowanych sesji szkoleniowych dzięki serwerom SweatBox, na których kontrolerzy mogą nabrać wprawy przed szkoleniem online lub przećwiczyć sytuacje rzadko spotykane w sieci.
Dzięki wtyczkom (pluginom) możliwe jest dostosowanie EuroScope do potrzeb danej subdywizji. W Polish VACC od 2025 zarówno zestaw wtyczek, jak i konfiguracja EuroScope są standaryzowane, co oznacza, że poszczególni kontrolerzy jedynie w minimalnym zakresie mogą modyfikować swoje instalacje. Ułatwia to współpracę między kontrolerami podczas wydarzeń (możliwość zastępowania się przy komputerach), a także rozwiązywanie problemów.
Ważnym elementem pracy z EuroScope jest plik z aktualną sektoryzacją (popularnie: sektor), czyli duży plik konfiguracyjny zawierający aktualne informacje o lotniskach, punktach i pomocach nawigacyjnych, a także procedurach. Jest on regularnie aktualizowany w ślad za zmianami publikowanymi w kolejnych cyklach AIRAC.
Polish VACC udostępnia wszystkim zainteresowanym aktualną konfigurację (profile wraz z instrukcją obsługi) oraz plik sektora.
TrackAudio i AudioForVatsim
Obok oprogramowania umożliwiającego wyświetlanie i przesyłanie danych na temat samolotów, konieczne jest też narzędzie do komunikacji. Obecnie programem polecanym przez VATSIM jest TrackAudio. Umożliwia podłączenie do sieci zarówno kontrolerom, jak i obserwatorom. Możliwe jest także monitorowanie kilku częstotliwości jednocześnie, a także konfigurowanie głośności każdej z nich oddzielnie.
Popularnym dawniej, a obecnie używanym tylko wyjątkowo (choć nadal dopuszczalnym) programem do komunikacji jest AudioForVatsim. Zapewnia on te same podstawowe funkcjonalności, jednak ma mniejsze możliwości konfiguracji.

VACS
VACS to program symulujący system komunikacji głosowej (VCS lub Voice Communication System) o interfejsie podobnym do systemów wykorzystywanych w rzeczywistości przez kontrolerów ruchu lotniczego. Choć jego używanie nie jest obowiązkowe, VACS jest lubianym przez część kontrolerów dodatkiem do standardowego zestawu EuroScope+TrackAudio. Jego podstawową funkcją jest koordynacja z innymi kontrolerami - można "zadzwonić" do osoby obsługującej inną pozycję. Oprócz tego, dzięki integracji z TrackAudio oraz AudoForVatsim, możliwe jest między innymi odtworzenie poprzedniego odebranego komunikatu.
Zaletą (lub wadą, zależnie od gustu) VACS jest to, że w porównaniu do Discorda dobrze sprawdza się przy szybkiej i zwięzłej koordynacji, za to jest niemal bezużyteczny do prowadzenia nieformalnych rozmów towarzyskich.
